비즈니스 거래 유형 요약 정리 : B2B, B2C, O2O, O4O, C2C, C2B, B2G, G2B 등

e-비즈니스 유형 자료 참고 제작

1. B2B와 B2C

B2B : Business to Business

B2B는 기업 간의 거래를 의미합니다. 기업이 기업을 상대로 여러 서비스와 물품을 판매하는 것이죠. 거래, 조달, 구매 등 기업들이 협력, 하청 관계로 상호 거래 관계를 맺는 행위입니다.

대표적인 B2B 거래 플랫폼으로는 아마존 비즈니스를 꼽을 수 있습니다. B2C와의 가장 큰 차이점은 B2B의 고객은 ‘기업(조직)’이라는 점입니다.

 

B2C : Business to Customer

B2C는 기업과 개인 간의 거래를 의미합니다. 기업이 생산한 재화/용역을 개인(소비자)에게 제공하는 것이죠. 또한 일반 소비자가 인터넷 쇼핑몰 등에 들어가 물품을 구입하는 것도 같은 맥락이라 볼 수 있습니다.(물론 요즘은 개인 인터넷 쇼핑몰이 더 많은 느낌이 있습니다만.)

 

https://m.blog.naver.com/PostView.naver?isHttpsRedirect=true&blogId=coolruk&logNo=30016445626

 

2. O2O와 O4O

O2O : Online to Offline Commerce

O2O는 온라인과 오프라인을 통합하는 마케팅 및 서비스를 일컫는 비즈니스 거래 형태를 의미합니다.(온 오프라인 연계 서비스.)

 

O4O : Online for Offline Commerce

O2O는 온라인과 오프라인을 IT 기술로 연결하는 방식이었다면, O4O는 온라인과 오프라인을 완전히 결합하는 방식입니다. 온라인 기업이 가진 고객 데이터를 활용하여 오프라인으로 사업 영역을 확장하는 플랫폼이죠. 대표적인 예는 저스트 워크 아웃 기술이 적용된 무인매장 ‘아마존 고’가 있습니다.

 

3. C2C와 C2B

C2C : Consumer to Customer

C2C는 소비자와 소비자 간의 거래를 의미합니다.(중고거래, 직거래.)

옥션, 이베이, 중고나라, 소비자들의 거래, 당근마켓 등.

 

C2B : Consumer to Business

C2B는 소비자 집단과 기업의 거래를 의미합니다. 소비자가 직접 상품 가격 및 부대조건을 제시하는 형태로 인터넷 역경매, 인터넷 공동구매 등이 해당됩니다.

 

4. B2G와 G2B

B2G : Business to Government

B2G는 기업과 정부 간의 공공물자 조달과 같은 거래를 의미합니다. 조달청의 물품 판매, 공문서 교환 혹은 기업이 생산한 PC를 정부 부서에서 구입했다면 B2G 거래에 해당됩니다.-

• 조달청 : 정부가 행하는 물자(군수품을 제외한다)의 구매·공급 및 관리에 관한 사무와 정부의 주요시설공사계약에 관한 사무를 관장하는 대한민국의 중앙행정기관. [위키백과 발췌]

 

G2B : Government to Business

정부가 제공하는 재화나 용역을 기업이 구매/이용하는 것을 의미합니다. 전기, 수도, 가스, 전자정부시스템, 기업민원지원시스템 등을 기업이 이용하는 경우가 G2B입니다.

 

그 외 거래 유형

D2C : Direct to Consumer

D2C는 기업이 소비자와 직거래를 하는 형태의 비즈니스를 의미합니다. D2C는 기업의 비용을 절감하고 고객 만족도와 이익을 모두 높일 수 있는 새로운 비즈니스 모델입니다.

• 온라인 채널을 이용해 기업이 직접 고객과 거래를 한다면 D2C입니다.

 

B2E : Business to Employee

기업과 직원 사이의 거래를 의미합니다. 기업이 서비스를 의뢰하면, 기업들의 복리후생을 대행해주거나 직원들에게 교육을 제공하는 식입니다.

 

GVC : Global Value Chain

 

P2P(EC) : Peer to Peer EC

개인과 개인간 거래를 의미합니다. 인터넷상의 정보를 검색엔진을 거쳐 찾아야 하는 기존 방식과는 달리 인터넷에 연결된 모든 개인 컴퓨터로부터 직접 정보를 제공받고, 검색 및 다운로드할 수 있는 형태입니다.

 

출처

• https://nanumcon.com/115/?q=YToyOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjtzOjQ6InBhZ2UiO2k6MTt9&bmode=view&idx=10495246&t=board
• https://blog.naver.com/PostView.naver?blogId=dhl_korea&logNo=222253790891&parentCategoryNo=&categoryNo=94&viewDate=&isShowPopularPosts=false&from=postView
• https://blog.naver.com/debtsaga/120023230897
• https://m.blog.naver.com/PostView.naver?isHttpsRedirect=true&blogId=coolruk&logNo=30016445626
• https://sorrow16.tistory.com/3